KURZUS: Stratégiai menedzsment
MODUL: III. modul: Stratégiai változások vezetése
8. lecke: A változásvezetés folyamata
Tanulási útmutató | ||
Tananyag: | ||
A lecke tartalmi összefoglalója | ||
A fejezet során megismerkedhetünk azzal, hogy miért állhatnak ellen az emberek a változtatási kezdeményezésnek, illetve, hogy milyen változási stratégiákkal, a kommunikációs és a konfliktuskezelési technikákkal lehet az ellenállókat legalább közömbösekké, de lehetőleg inkább támogatókká tenni. Továbbá, arra is választ adnak a szakaszok, hogyan lehet az elért eredményeket megszilárdítani, a megváltozott szervezeti struktúrát és a megváltozott folyamatokat hosszú távon is fenntartani. | ||
Ha a változást egyes személyek vagy érdekcsoportok ellenzik, és számottevő hatalommal rendelkeznek, amellyel nemcsak megnehezíthetik de akár meg is hiúsíthatják magát a változást, akkor tárgyalni kell velük. Meg kell találni ösztönzésük módját, fel kell ajánlani számukra valamit, ami ellensúlyozza az érdekkülönbözetet. A nyílt kommunikáció, az alkalmazottak bevonása, felhatalmazásuk előmozdítása, szinergikus munkakapcsolatok kialakítása, és mindezek által a kívánt változtatás melletti elkötelezettség megteremtése eleinte időbe telik, de azután a folyamat törvényszerűen gyorsabban halad előre, és hamarabb eléri a teljes implementálást; mint mindezek figyelmen kívül hagyásával. | ||
A sikeres változtatások közös jellemzője, hogy a vezetési módszereket gondosan megválasztva, egymással kombinálva alkalmazzák. A változások vezetőjének határozott a kiállásra; mindig kész tárgyalni, valamint egyszerre támogatja és befolyásolja munkatársait. A sikeres változtatás a három kulcsfontosságú tényezője: (1) hinni abban, hogy szükség van a változtatásra; (2) meghatározni, hogy mit kell megváltoztatni; (3) kialakítani egy képet arról, hogy milyen lesz a szervezet a változtatás után. | ||
Kulcsfogalmak | ||
Adaptálás, irányváltás, átszervezés, tuningolás, változásvezetési stílus, felengedés, mozgatás, megszilárdítás, változást irányító csapat, változtatás szereplői, változásvezetési stratégiák, ellenállás, kiigazítás | ||
Tevékenységek | ||
A lecke tanulása során kövesse az alábbi utasításokat, amelyek segítségével képes lesz a követelmények teljesítésére. | ||
Javasoljuk, hogy a tanulás során használjon jegyzetfüzetet, és rögzítse az egyes leckéknél tanultakat, azaz készítsen vázlatot. A felkészüléshez kellő segítséget nyújt a lecke és modulzáró kérdések mennyisége és mélysége. Kérdéseivel forduljon tutorához. | ||
| ||
Követelmények | ||
A leckét akkor sikerült megfelelően elsajátítania, ha Ön képes | ||
|
Önellenőrző kérdések | |||||||||||
1. Jelölje meg, hogy a mi a különbség kooptáció és a bevonás között?
![]() | |||||||||||
2. Jelölje meg, hogy az alábbi mondat helyes befejezéséhez, melyik a három megfelelő kifejezés! A meghozott döntés megvalósítása folyamán három egymást követő lépésre van szükség a tervezett változtatás sikeres megvalósításához: ..., ..., és ....
![]() | |||||||||||
3. Döntse el, hogy igaz-e a mondat, és jelölje meg a helyes indoklást! A sikeres változásvezetési stílus a direkt (irányító) vezetési mód, ha alapvetően komplex problémákat, illetve a nagy szervezeti ellenállást kell kezelni.
![]() | |||||||||||
4. Válassza ki a felsorolásból, hogy melyik tartozik a változási stratégiák közé? Az összes lehetséges jó választ jelölje meg!
![]() | |||||||||||
Csoportosítsa a változás sikerkritériumait az eredményesség és hatékonyság alapján! E: Eredményesség ![]() |