KURZUS: Stratégiai menedzsment
MODUL: IV. modul: Stratégiai és változásvezetési akciók menedzsmentje
11. lecke: Monitoring és ellenőrzés
Tanulási útmutató | ||
Tananyag: | ||
A lecke tartalmi összefoglalója | ||
A stratégiai akciók előkészítési fázisában már rögzítenünk kell azokat a sikerkritériumokat, indikátorokat, melyekhez egyrészről minden érintett számára azonos értékelési módszer alkalmazását teszik lehetővé, másrészről viszonyítási alapot képeznek a célkitűzések megvalósításának értékeléséhez. A kulcsmutatókat különböző nézőpontok szerint definiálhatjuk. A mennyiségi mutatók mellett a minőségi mérőszámokat is arányosan kell szerepeltetni. | ||
A monitoring folyamatos nyomon követést jelent. Segítségével időről időre feltárhatók a tervtől való eltérések, fejleszthetőek a gyenge pontok, pótolhatók bizonyos hiányzó elemek, illetve felhívhatják a figyelmünket olyan veszélyekre, amelyeket így időben elkerülhetünk. Az ellenőrzés nem csupán a stratégiai, illetve a stratégiai akció terv mérőszámainak ellenőrző kontrollját jelenti, hanem a kockázatok és a minőség folyamatos követését is. | ||
Kulcsfogalmak | ||
Kulcsmutatók, monitoring, benchmarking, normák meghatározása, korrekciós beavatkozás, kockázatkövetés, minőségkövetés, | ||
Tevékenységek | ||
A lecke tanulása során kövesse az alábbi utasításokat, amelyek segítségével képes lesz a követelmények teljesítésére. | ||
Javasoljuk, hogy a tanulás során használjon jegyzetfüzetet, és rögzítse az egyes leckéknél tanultakat, azaz készítsen vázlatot. A felkészüléshez kellő segítséget nyújt a lecke és modulzáró kérdések mennyisége és mélysége. Kérdéseivel forduljon tutorához. | ||
| ||
Követelmények | ||
A leckét akkor sikerült megfelelően elsajátítania, ha Ön képes | ||
|
Önellenőrző kérdések | |||||||||
1. Jelölje meg, hogy a mi az akció terv szerinti megvalósításának kulcsa?
![]() | |||||||||
2. Csoportosítsa a különböző nézőpontokhoz tartozó stratégiai célokat! N: Fejlődés ![]() | |||||||||
3. Döntse el, hogy az alábbi állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
![]() | |||||||||
4. Állítsa sorba a monitoring folyamat lépéseit!
![]() |