Tartalomjegyzék
I. modul
1. lecke: Bevezetés
2. lecke: Az emberi hibák megközelítése
3. lecke: Az emberi mulasztás kategóriái
Ellenőrző kérdések az első modulhoz
II. modul
4. lecke: A munkaterhelés
5. lecke: Biztonságkritikus kommunikáció
6. lecke: Csapatmunka
7. lecke: Helyzeti tudatosság
8. lecke: Fáradtság
Ellenőrző kérdések a második modulhoz
III. modul
9. lecke: Ergonómia
10. lecke: A szervezeti tényezők
11. lecke: A biztonsági kultúra (safety culture)
Ellenőrző kérdések a harmadik modulhoz
IV. modul
12. lecke: Modellek és a balesetvizsgálat
13. lecke: Svájci sajt- modell
14. lecke: Piszkos tizenkettő ('Dirty Dozen')
15. lecke: Tevékenységelemzés (task analysis)
Ellenőrző kérdések a negyedik modulhoz