KURZUS: Menedzsment ismeretek
MODUL: Vállalati szervezet és működés
3.3. lecke: Cégsiker és hatótényezői
Tanulási útmutató | ||
A lecke célja a vállalkozás üzleti sikertényezőinek rendszerbe foglalása, a siker jelenségének és tényezőinek magyarázata, és annak megvilágítása, hogy a tudatos menedzsment - rövidebb és hosszabb időtávon - mi mindennel segítheti elő a sikeres vállalati működést. | ||
A lecke eredményes feldolgozásához, a megadott követelmények teljesítéséhez javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa át a "Cégmenedzsment, cégvezetés" c. jegyzet "Vállalati szervezet és működés" c. fejezetének "Cégsiker és hatótényezői" című alfejezetét, és a leckéhez tartozó elektronikus tananyagot. | ||
Ismerje meg a leckéhez tartozó fogalmak, összefüggések jelentését, és tudja értelmezni, megfogalmazni azokat. | ||
A leckéhez tartozó fogalmak, összefüggések | ||
| ||
Tevékenységek | ||
A lecke tanulása során kövesse az alábbi tanulási javaslatokat, utasításokat, amelyek segítségével képes lesz a követelmények teljesítésére. | ||
| ||
Követelmények | ||
A leckét akkor sikerült megfelelően elsajátítania, ha Ön képes: | ||
| ||
A lecke tananyaga | ||
A lecke mondanivalóját a jegyzet a cégsiker fogalmával és ismérveivel vezeti be, majd a vállalkozás hosszabb távra szóló, stratégiai értékű sikerjegyeivel ismerkedhet meg az olvasó. A cégsiker esélyei, garanciái jól érzékeltethetők a vállalkozás üzleti pozíciójellemzőivel: a piaci, műszaki, gazdasági, pénzügyi és humánpozíciókkal, valamint a menedzsment információs és kapcsolati hátterének jellemzésével. E pozíciójellemzők részben a vállalat korábbi fejlesztéseinek eredményei, részben pedig a versenykörnyezet hatására alakulnak. A menedzsment úgy erősítheti a cégsiker esélyeit, ha megteremti annak emberi, működtetési és motivációs garanciáit, valamint ha fejlesztési erőforrások megszerzésével és piacképes fejlesztéspolitikával gondoskodik a cég fejlődőképességéről, amely a céggyarapodás feltétele. | ||
Az alapvető sikerjegyek témakörében a lecke foglalkozik a Voigt-féle négy alapvető tényezővel, az adaptációval, működőképességgel, kommunikációval és motivációval, a versenyképesség Portertől származó fogalommeghatározásával, és a gyakorlatban előforduló kétféle értelmezéssel: a vállalati szintű, átfogó versenyképességgel és az üzletági versenyképességgel. Saját piacgazdasági tapasztalataink alapján bemutatjuk továbbá, hogy a cégsiker egyik fő feltétele az adott vállalkozás induló pozíciója - különös tekintettel a tőkeerőre, a már működő vállalatok esetében pedig a korábban megszerzett piaci hatalom. | ||
A stratégiai értékű sikerjegyek az eredményes vállalati működés tartósságát jelzik. Ezek közé tartozik az ismertség, elismertség, lobbierő, a versenyképes piaci, műszaki, gazdasági és humánpozíciók, továbbá a vállalat fejlődőképessége. | ||
Az üzleti sikermércék témaköre arról szól, hogy mi mindenen mérhető meg a vállalat sikeressége. Az ilyen jellegű értékelések mélyebb dimenziói azt vizsgálják, hogy a cégteljesítmény mennyiben tulajdonítható a számviteli megbízhatóságnak, a megalapozott vállalati elemző és tervezőmunkának, a jó üzleti érzékre alapozott menedzseri döntéseknek, a következetes fejlesztési koncepciónak és fejlesztőmunkának, s a mindezt megalapozó marketing tevékenységnek. | ||
Egyik jellegzetes szemléleti irány, amelyet Peters és Waterman képvisel, a cégsikert döntően a menedzseri kvalitásnak és kreativitásnak tulajdonítja. A Porter-féle irányzat a vállalat megkülönböztető képességeinek kiépítését jelöli meg a sikeresség alapvető feltételének. A korszerű irányzatok egyike a Kaplan-Norton-féle balanced scorecard technikát, más irányzatok a vállalkozás pénzügyi egyensúlyát tartják a sikeresség fő mércéjének. A Wenner, LeBer és társai által képviselt új irányzat az úgynevezett értékközpontú mutatószámokra összpontosít, és a részvényesi érték növelésében látja a menedzsment sikerességének igazolását. | ||
A sikerkutatás saját tapasztalatok szerint akkor vezet célra, ha a siker tényezőit hatáslánc mentén vizsgáljuk. A jó hatáslánc jellemzője, hogy állapotok és változások, illetve okok és következmények láncolata. Az októl halad a következmény felé, egyirányú, közvetlen és szakadásmentes, azaz magában foglal minden egymást követő állapotot. | ||
Egyik saját modellünk, a cégsiker hatáslánc-piramisa hierarchikus felépítésben arra a kérdésre igyekszik választ adni, hogyan érhető el tőkegyarapodás. A sikerpiramis felállítása nagy segítséget nyújt a vállalati menedzsmentnek ahhoz, hogy összhangba hozza egymással a különféle sikertényezőket a vállalkozás tőkeerejének és elismertségének növeléséhez. | ||
| ||
Forrás: Varsányi Judit (2001) Üzleti stratégia, üzleti tervezés. | ||
"Cégmenedzsment - cégvezetés" című jegyzetünk részletesen tárgyalja a sikerpiramis felállításának elveit, a modell felépítéséhez használatos Function Analysis System Technique (FAST) eljárást, és a hierarchikus modell egyes szintjeihez tartozó tényezők egyedi és együttes szerepét a vállalkozás sikerének alakításában. | ||
Önellenőrző kérdések, feladatok |
1. Az alábbiak összepárosításával válassza ki az üzletági és vállalati versenyképesség tényezőit! Ü Üzletági; V Vállalati ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
2. Fogalmazza meg egyértelműen, melyek a stratégiai értékű sikerjegyei egy vállalkozásnak!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
3. Jellemzői alapján adjon egyértelmű választ arra, mi a lényege a cégsiker hatásláncának?
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
4. Határozza meg az igaz vagy hamis válaszok megjelölésével, hogy összefügg-e a vállalati méret a tevékenységi körrel és a tőkeerővel!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
5. Olvasmányai alapján határozza meg, hogy igazak-e vagy hamisak a tőkeerőről szóló alábbi állítások!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
6. Válassza ki az alábbi kijelentések és indoklásuk alapján a legelterjedtebb vállalkozási formákat Magyarországon!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
7. Válassza ki, hogy a felsoroltak közül melyik tényezősor járul hozzá leginkább a cégteljesítményhez!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
8. Válassza ki, hogy az alábbiak közül melyek lehetnek megkülönböztető képességei egy vállalkozásnak!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
9. Jellemzői alapján adjon egyértelmű választ arra, hogy miről adnak információt az üzleti sikermércék!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
10. Párosítsa össze az alábbi neveket, és a nekik tulajdonítható alábbi elveket! A Peters és Waterman; B Michael Porter; C Kaplan és Norton; D Wenner és LeBer ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
11. Nevezze meg, mely tényező áll a cégsiker-piramis csúcsán!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
12. Válassza ki a felsoroltak közül a logikailag helytálló hatásláncokat!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
13. Döntse el, hogy a piramismodellekről alább felsorolt állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
14. Jellemzői alapján válassza ki a felsoroltak közül a helyes állításokat!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
15. Döntse el, hogy az alább felsorolt állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
16. Jellemzői alapján adjon egyértelmű választ arra, hogy milyen elven épül fel a cégsiker piramisa!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
17. Döntse el, hogy az alább felsorolt tényezők közül mi áll a sikerpiramis csúcsán, és miért? Kérjük, féligazságokat ne válasszon, csak a teljesen helyes választ!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
18. Állítsa ok-okozati sorrendbe a következő tényezőket (1 = eredendő ok, 6 = végső következmény)! Korszerű termék ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
19. Döntse el, hogy az alább felsorolt állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
20. Jelölje meg az üzleti sikerhez vezető okok és következmények összefüggéseit az alábbi táblázatban! (+ van összefüggés; - nincs összefüggés)
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
21. Olvasmányai alapján adjon egyértelmű választ arra, hogy mi mindenre használható a cégsiker-piramis!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
22. Különböztesse meg egyértelműen az okot és következményt, majd ennek alapján határozza meg, igazak-e vagy hamisak az alábbi kijelentések!
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
23. Jelölje meg az üzleti sikerhez vezető okok és következmények összefüggéseit az alábbi táblázatban! (+ van összefüggés; - nincs összefüggés)
![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||
24. Döntse el, hogy az alább felsorolt állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
![]() |