Meghallgatás- és interjútechnikai ismeretek

Tartalomjegyzék

Előszó

I. modul

	1. lecke: Alapfogalmak
	2. lecke: A jó meghallgató tulajdonságai
	3. lecke: Egy kis pszichológiai előkészítés
	Modulzáró kérdések

II. modul

	4. lecke: A PEACE-modell általánosan
	5. lecke: PEACE-modell - vallomás
	6. lecke: Kérdezéstechnika
	Modulzáró kérdések

III. modul

	7. lecke: További módszerek
	8. lecke: Meghallgatás vs. kihallgatás
	9. lecke: A hazugságról...
	Modulzáró kérdések