KURZUS: Emberi erőforrás menedzsment

MODUL: IV. modul: Integrált EEM és a HR jövője

12. lecke: A vertikális és horizontális integráció rendszere: EEM-stratégia, -tervrendszer, -értékelés és -kontrolling

Tanulási útmutató

Tananyag: Karoliny - Poór: Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv 397-428. oldal.

A lecke tartalmi összefoglalója

E fejezet elején bemutatjuk, hogy az emberi erőforrás menedzsment stratégiák úgy járulhatnak hozzá a sokszoros érintetti igények érvényesítéséhez, ha azok a szervezeti stratégia többcélú szempontrendszerébe integrált módon készülnek. Ezekre is építve dolgozható ki az EEM tervrendszere, amely készítésének fő céljai:

Az emberi erőforrások számához kapcsolódóan: az esetleges túl-, vagy az alulfoglalkoztatás negatív következményeinek elkerülése, és annak biztosítása, hogy a megfelelő alkalmazottak a megfelelő képességekkel kellő számban, a megfelelő időben és helyen, megfelelő munkát végezzenek,

A szervezet egészét érintően: a környezeti kihívásokra való reakcióképesség biztosítása

Az EEM-rendszerekben alkalmazandó gyakorlatok számára: irányt mutat, köztük összhangot teremt, miközben közös irányba tereli a tervezés és megvalósítás szereplőit, a HR-szakembereket és a szervezet vezetői hierarchiájának tagjait.

A sikeres működés érdekében még a leggyorsabban és kiszámíthatatlanul változó környezetben működő szervezetek számára is értékteremtő lehet a jó minőségű emberi erőforrás menedzselési terv. Sok helyütt érdemes tehát előrelátó módon gondoskodni a szervezeti célok teljesítéséhez szükséges képességű, tudású, magatartású alkalmazottak megszerzéséről, megtartásáról és fejlesztéséről. Ennek érdekében minden szervezetnek ki kell alakítania a saját szituációjához illeszkedő emberi erőforrás tervezési rendszerét. Mivel ez a tervezési folyamat emberekkel kapcsolatos, kiemelt fontosságú, hogy a tervezők az érintettek számára elfogadhat és megvalósítható megoldásokat dolgozzanak ki. Mindennek hatásos támogatója lehet az EEM-munka rendszeres értékelése, mérése és megfontoltan kialakított kontrollingrendszere.

Kulcsfogalmak: akciótervezés, auditálás, emberi tőke értékelőlap, fluktuációelemzés, kontrolling, létszámstop, létszámterv, megfelelés (compliance) audit, mutatószám-menedzsment, stratégiai EEM, stratégiai választás.

Tevékenységek

A lecke tanulása során kövesse az alábbi utasításokat, amelyek segítségével képes lesz a követelmények teljesítésére.

Javasoljuk, hogy a tanulás során használjon jegyzetfüzetet, és rögzítse az egyes leckéknél tanultakat, azaz készítsen vázlatot. A felkészüléshez kellő segítséget nyújt a lecke és modulzáró kérdések mennyisége és mélysége. Kérdéseivel forduljon tutorához.

  • Olvassa el figyelmesen a könyvből kijelölt anyagot, és a hozzá kapcsolódó esetleírásokat! (Az esetleírásokat nem kell megtanulni, azok a tájékozódást és az ismeretek kiegészítését szolgálják.)
  • Gondolja végig milyen EEM-gyakorlatok eredményeznek kiváló szervezeti teljesítményt!
  • Hasonlítsa össze a best practice és a best fit fogalmát az EEM területén!
  • Keressen összefüggést az emberi erőforrás menedzsment és a szervezeti teljesítmény között!
  • Ábrázolja az EEM-teljesítmény okozati láncát!
  • Hasonlítsa össze a tradicionális létszámtervet a komplex EEM-tervvel!
  • Gyűjtse össze az emberi erőforrás terv akcióterveit!
  • Sorolja fel az EEM auditálás típusait!
  • Válaszoljon az alábbi kérdésekre, és válaszait rögzítse jegyzetfüzetébe!
    • Milyen gyakorlati haszna lehet a stratégiai EEM-közelítések megismerésének?
    • Mik a "best practice" közelítések megkérdőjelezető és hasznosítható tanulságai?
    • Lehet-e, érdemes-e EEM-tervet készíteni olyan szervezetben, amelynek nincs írott szervezeti stratégiája? Miért igen, vagy miért nem?
    • Vitassa meg azt az állítást, miszerint hagyományos, számokra alapozó munkaerőtervet készíteni csupán az alacsony munkanélküliségi rátájú munkaerőpiaci környezetben működő és ott növekvő vállalatnak érdemes.
    • Mérlegelje a létszámigény-megállapítás objektív és szubjektív technikáinak XXI. századi alkalmazhatóságát!
Miért kell mérni a mérhetetlent? Hogyan lehet ezt megtenni az EEM-ben? Követelmények

A leckét akkor sikerült megfelelően elsajátítania, ha Ön képes

  • megkülönböztetni a stratégiai emberi erőforrás menedzsment megközelítéseit;
  • bemutatni az EEM és a szervezeti teljesítmény kapcsolatláncát és alkotóelemeit;
  • jellemezni az EEM-stratégiákat;
  • felvázolni az átfogó és a funkcionális EEM-stratégiák területeit;
  • azonosítani az EEM-tervek vertikális és horizontális integrációban betöltött szerepét;
  • áttekinteni a tervezés szervezeti szerepei és stratégiai választási területeit;
  • felvázolni az emberi erőforrásokkal és menedzselésükkel kapcsolatos jövőbeli igények, célok és a jelenlegi kondíciók eltéréseit megszüntető akcióterveket;
  • az EEM-értékelés szükségességét bizonyítani.
Önellenőrző kérdések
1. Rendezze sorba a munkaerő tervezés lépéseit!

1.
2.
3.
4.


2. Döntse el az állításokról igaz vagy hamis!
Az elkészült akciótervek különböző időtávra készülhetnek.
A munkaerő-tervezés célja a megfelelő számú és összetételű munkaerő biztosítása.
Az emberi erőforrás tervnek nem része a létszámterv.
3. Párosítsa a stratégiai emberi erőforrás menedzsment megközelítéseit!

Megközelítés:
Horizontális integráció (h)
Vertikális integráció (v)

Jellemző:
EEM-megoldások egymáshoz való illeszkedése
EEM-megoldások szervezeti stratégiához való illeszkedése

4. Állítsa párba a vállalati lehetőségeket létszámfelesleg (f) és létszámhiány (h) esetére!

Eltérés:
Létszámfelesleg (f)
Létszámhiány (h)

Lehetőségek:
Részmunkaidő
Felvétel
Előnyugdíj ösztönzése
Elbocsátás
Túlóra
Átképzés
Felvétel befagyasztása

5. Válassza ki a felsorolásból Jack Fitz-enz mutatószámai közül a fejlesztésre szolgálókat!
a) Képzési költségek aránya a bérköltségekhez.
b) Megszűnő munkaviszonyok aránya.
c) Képzési órák száma szakterületenként.
d) Juttatások bérköltségen belüli aránya.
e) Képzési órák átlaga alkalmazottanként.
f) Fluktuáció költsége.
g) Új felvételek száma.
h) Képzéssel töltött órák száma.