KURZUS: Emberi erőforrás menedzsment
MODUL: III. modul: Emberi erőforrás megtartása
10. lecke: Az érdekek összehangolása, az érdekegyeztetés rendszerei
Tanulási útmutató | |
Tananyag: Karoliny - Poór: Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv 319-355. oldal. | |
A lecke tartalmi összefoglalója | |
A munkáltatói és a munkavállalói érdekekben, illetve pozíciókban rejlő különbözőség, ellentét potenciálisan mindenképpen konfliktussá tesz a két fél kapcsolatát: az érdekegyeztetés ennek feloldására szolgál. Az érdekképviseletek szerveződése pedig az erőegyensúly kialakulását segíti elő. | |
Ezen belül különböző elvek és modellek követhetők, ezért vesszük sorra azokat a döntési csomópontokat, amelyek mentén a felek kialakíthatják saját kapcsolati filozófiájukat. A munkáltatói pozíció kialakítása, a folyamatok szervezése, az információáramlás, a kapcsolatok építése, a tárgyalások lebonyolítása, a megállapodások érvényesítése mind egy önálló EEM-rendszer része, melyben kritikus lehet a HR-es szerepe. Ennek során igen gyakran egyfajta hídszerepet is betölt a munkáltatói és munkavállalói oldal között. | |
A fejezetben sorra vesszük a legfontosabb kapcsolati módokat. Először az alkalmazottak hangját tárgyaljuk, amely arra alkalmas, hogy azon keresztül a munkáltató megismerhesse a munkavállalók véleményét, és megtalálhassa a kritikus beavatkozási pontokat. A munkaügyi kapcsolatok két nagy területe a kollektív tárgyalások és a vezetői döntések előkészítésében, meghozatalában való részvétel. A participáció elsősorban konzultációs, véleményalkotási jogot biztosít a munkavállalók képviselete, az üzemi tanács számára. Ezzel lehetőséget kap a döntési folyamatban való részvételre, a vezetői döntések befolyásolására. A kollektív tárgyalás pedig a munkaviszonyhoz tartozó elosztási konfliktusok tárgyalásos feloldására irányul. Célja a munkaadók és munkavállalók közötti kollektív szerződés megkötése, amelyik a munkavállalói érdekeket is figyelembe véve, kölcsönös előnyök elérése mellett stabil elosztási és kalkulációs feltételeket teremt a munkaadók és munkavállalók számára. | |
Ha a tárgyalások közvetlenül nem vezetnek eredményre, egyeztetés vagy közvetítés, esetleg döntőbíráskodás, jogviták esetén pedig a munkaügyi bíróság lehet eszköz a konfliktus feloldásában. Ebből a kapcsolatrendszerből a munkaharcot sem lehet kizárni, de az csak is a megállapodás elérését szolgáló, végső esetben alkalmazható eszköz lehet. | |
Kulcsfogalmak: az alkalmazottak hangja, egyeztetés, közvetítés, döntőbíráskodás, érdekegyeztetés, kollektív tárgyalás, kollektív szerződés, munkaharc, sztrájk, munkaügyi kapcsolatok, participáció, üzemi tanács, szakszervezet. | |
Tevékenységek | |
A lecke tanulása során kövesse az alábbi utasításokat, amelyek segítségével képes lesz a követelmények teljesítésére. | |
Javasoljuk, hogy a tanulás során használjon jegyzetfüzetet, és rögzítse az egyes leckéknél tanultakat, azaz készítsen vázlatot. A felkészüléshez kellő segítséget nyújt a lecke és modulzáró kérdések mennyisége és mélysége. Kérdéseivel forduljon tutorához. | |
| |
Követelmények | |
A leckét akkor sikerült megfelelően elsajátítania, ha Ön képes | |
|
Önellenőrző kérdések | ||||||||||||||||||
1. Döntse el az alábbi állításokról, hogy igazak-e vagy sem!
![]() | ||||||||||||||||||
2. Válassza ki a felsorolásból az érdekképviseletek jellemzőit!
![]() | ||||||||||||||||||
3. Rendezze sorba a kollektív tárgyalások folyamatát!
![]() | ||||||||||||||||||
4. Válassza ki a munkahelyi konfliktusok kezelési lehetőségeit!
![]() | ||||||||||||||||||
5. Állítsa párba a konfliktusmegoldási stílusokat és jellemzőiket! Szerepek: ![]() |