KURZUS: Marketingkutatás
MODUL: II. modul: A primer kutatási módszerek
6. lecke: Megfigyelés és kísérlet
Gyulavári Tamás - Mitev Ariel Zoltán - Neulinger Ágnes - Neumann-Bódi Edit - Simon Judit - Szűcs Krisztián (2014) A marketingkutatás alapjai, Akadémiai Kiadó 5. fejezet: Megfigyelés és kísérlet, 125-145 oldalig | ||||||||||||||||
Cél | ||||||||||||||||
A megfigyelés és a kísérlet sajátosságainak megértése és az egyes megfigyelési módszerek feltérképezése. | ||||||||||||||||
Követelmények | ||||||||||||||||
A leckét elsajátította, ha képes: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
Fogalmak | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
Időszükséglet | ||||||||||||||||
50 perc | ||||||||||||||||
Összefoglalás | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.1. fejezetet (TK 125-128 oldalig) és válaszoljon az alábbi kérdésekre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A megfigyelés célja, hogy megértsük vagy rögzítsük a világ eseményeit. A megfigyelés tervszerű, szisztematikus folyamatként zajlik, amit valamilyen kutatási kérdés irányít. | ||||||||||||||||
A megfigyelések lehetséges csoportosítása | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.1. fejezetet (TK 128-130 oldalig) és válaszoljon az alábbi kérdésekre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A direkt megfigyelés az emberi magatartás részletes rögzítése, ahol a megfigyelő passzív szerepet tölt be. | ||||||||||||||||
Műszeres megfigyelés esetén a kutatók digitális eszközök segítségével rögzítik a vizsgált jelenséget. A közönségmérő műszerek fontos információkat szolgáltatnak a televíziós műsorszolgáltatóknak a célcsoportok TV nézési szokásairól. A people meter vizsgálja, hogy milyen programot néznek és ki az, aki nézi. A szemmozgás követés során megállapítható, hogy egy nyomtatott hirdetés vagy weblap mely pontjait nézik meg alaposabban és melyeket felületesen a kutatásban részt vevő személyek. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.1. fejezetet (TK 130-131 oldalig) és válaszoljon az alábbi kérdésre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A nyomelemzés a múltbeli viselkedés fizikai nyomait, bizonyítékait használja fel. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.1. fejezetet (TK 131-134 oldalig) és válaszoljon az alábbi kérdésekre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
Az etnográfiai kutatások az emberi magatartást, viselkedést akarják megérteni, feltárni. A kutatók egy esemény sűrű leírásán keresztül mutatnak be egy közösséget. A fogyasztói etnográfia során a kutató hosszabb időn keresztül, a kutatás alanyainak életét befolyásoló tényezőket megfigyelve, részt vevő módon gyűjti az adatokat annak érdekében, hogy minél jobban megértse őket. A netnográfia kihasználja az internet adta lehetőségeket a fogyasztókról való információgyűjtésre. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.1. fejezetet (TK 135 oldalt) és válaszoljon az alábbi kérdésre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A rejtett vásárlás a résztvevő megfigyelés egy speciális fajtája, amelynek során a kiképzett megfigyelő a megfigyelés helyszínén gyűjti be az információkat. A rejtett vásárlás történhet fizikai módon, telefonon és interneten keresztül. Az adott helyszínen dolgozók soha nem tudhatják, hogy mikor kerül sor próbavásárlásra, ezért megpróbálnak mindig a lehető legjobban teljesíteni. Ezt hívjuk őrszemhatásnak. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.1.. fejezetet (TK 136-138 oldalig) és válaszoljon az alábbi kérdésre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A tartalomelemzés valamilyen szöveg vagy képi anyag megfigyelése és értelmezése. A kvantitatív tartalomelemzés a kutatás szempontjából releváns fogalmak előfordulási gyakoriságával jellemzi az elemzett szöveg vagy képi anyag tartalmát. A kvalitatív tartalomelemzés során a szöveg kerül elemzésre, a kutatók azonosítják az üzenetet, a jellegzetes érvelési módokat és a következtetéseket. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.2. fejezetet (TK 139-140 oldalig) és válaszoljon az alábbi kérdésre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A kísérlet olyan speciális ok-okozati kutatási módszer, amelynek során a külső változók hatásának kontrollálása mellett egy vagy több független változó értékét szisztematikusan variálják és mérik a függő változóra gyakorolt hatását. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.2. fejezetet (TK 142 oldalt) és válaszoljon az alábbi kérdésre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A belső érvényesség azt jelenti, hogy valóban a független változó értékének befolyásolása okozta-e a függő változóra gyakorolt hatásokat. A külső érvényesség azt jelenti, hogy a kísérletben azonosított ok-okozati viszony általánosítható-e. | ||||||||||||||||
Tevékenység | ||||||||||||||||
Olvassa el az 5.2. fejezetet (TK 144 oldalt) és válaszoljon az alábbi kérdésre: | ||||||||||||||||
| ||||||||||||||||
A piactesztelés kontrollált kísérleti módszer a piac kevés számú, gondosan kiválasztott részein, amelyeket tesztpiacnak nevezünk. |
Feladatok | |||||||||
1. Párosítsa össze a megfigyelési módszereket! a) Strukturálatlan megfigyelés ![]() | |||||||||
2. Döntse el az alábbi állításokról, hogy melyik igaz és melyik hamis!
![]() | |||||||||
3. Mi jellemző a rejtett vásárlásra?
![]() | |||||||||
4. Párosítsa egymáshoz az alábbi meghatározásokat és módszereket! Írja be a fogalom számát a megfelelő helyre! 1: Nyomelemzés ![]() | |||||||||
5. Döntse el az alábbi állításokról, hogy melyik igaz és melyik hamis!
![]() | |||||||||
6. Ha növeljük egy termék árát, és azt vizsgáljuk, hogyan változik a vásárolt mennyiség, jelölje meg, hogy melyik a függő változó!
![]() |