KURZUS: Üzleti kommunikáció
MODUL: III. modul: Az üzleti kommunikáció speciális szóbeli műfaja: a tárgyalás
Modulzáró kérdések
1. Egészítse ki a tárgyalási folyamat síkjaira és azok jellemzőire vonatkozó definíciókat! A tárgyalás , tehát rendezett gondolkodáson alapul. | |||||||||||||||||
2. Válassza ki, hogy a tárgyalások során mely környezeti tényezők a legfontosabbak!
| |||||||||||||||||
3. Párosítsa a tárgyalási stílusokat a hozzájuk tartozó hozzáállással! 1. Győzelem-győzelem | |||||||||||||||||
4. Adja meg, hogy az alábbi konfliktusok során melyik konfliktuskezelési stratégiát kell alkalmazni! A konfliktus megoldásának vesztesége, költsége nagyobb, mint az abból győztesként való kikerülésnek az eredménye vagy nyeresége. | |||||||||||||||||
5. Az alábbi tényezők közül melyek képezik a tárgyalásra való felkészülés részét?
| |||||||||||||||||
6. Melyek a tárgyalásos egyezség szempontjából az optimális légkör jellemzői?
|