KURZUS: Üzleti kommunikáció
MODUL: II. modul: Szóbeli kommunikáció az üzleti életben
6. lecke: Az értekezlet
A lecke célja: A 6. leckében egy szóbeli üzleti kommunikációs műfajt, az értekezletet mutatjuk be, ismertetve egyúttal annak funkciói szerinti típusait. A lecke áttekintést ad az értekezlet tervezése és lefolytatása során szükséges tennivalókról. Végül, de nem utolsó sorban megismerkedhetünk az értekezlet során felmerülő főbb szerepekkel és a szerepek jellemzőivel. | ||
Tananyag: A 6. lecke tananyagának elsajátításához első lépésként olvassa el Hofmeister-Tóth Ágnes és Mitev Ariel Zoltán: Üzleti kommunikáció és tárgyalástechnika című könyvének 3.3. alfejezetét! | ||
A lecke feldolgozása, a tananyag elsajátítása kb. 60 percet vesz igénybe. | ||
Kulcsfogalmak: Értekezlet, értekezlet típusai funkció szerint, értekezlet tennivalói, értekezlethez kötődő szerepek | ||
Tevékenységek: A lecke tanulása során végezze el az alábbi tevékenységeket, amelyek segítségével képes lesz a követelmények teljesítésére. | ||
|
Kérdés | ||
Amennyiben munkája során vett részt értekezleten, gondolja végig a tanultak alapján, melyik csoportba sorolható az adott értekezlet és Ön milyen szerepet vett fel az értekezlet során! |
Követelmények: A leckét akkor sikerült megfelelően elsajátítania, ha Ön képes | ||
|
Önellenőrző kérdések | |||||||||||||
1. Határozza meg az értekezletek funkció szerinti négy típusát! 1. ![]() | |||||||||||||
2. Válassza ki az igaz állításokat az alábbiak közül!
![]() | |||||||||||||
3. Döntse el, mely esetekben van szükség értekezlet összehívására! Jelölje x-szel azt a lehetőséget, amikor szükség van értekezletre!
![]() | |||||||||||||
4. Válassza ki az alábbi állítások közül azokat, amelyeket jó tanácsként érdemes figyelembe venni egy értekezlet tervezése és lefolytatása kapcsán!
![]() | |||||||||||||
5. Párosítsa össze az értekezlet során felmerülő szerep neveket a főbb jellemzőikkel! 1. folyton beszédet tart ![]() | |||||||||||||
6. Az alábbi állítások 3 kiemelt, értekezleten megfigyelhető szerepkörben megjelenő személy kezelésére vonatkoznak. Döntse el, hogy az adott állítás az Uralkodó (1), a Hallgatag (2) vagy a Mókamester (3) megfelelő kezelésére vonatkozik-e! Megjegyzéseit tudatosan építsük be későbbi mondanivalónkba, utaljunk vissza rá, éreztetve vele az odafigyelést! ![]() |