KURZUS: Üzleti kommunikáció
MODUL: II. modul: Szóbeli kommunikáció az üzleti életben
Modulzáró kérdések
1. Párosítsa össze az alábbi meghatározásokat a Grice (1975) és Leech (1983) által meghatározott társalgási együttműködési elvekkel! | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Írja a mezőkbe a megfelelő számot! mennyiség elve | |||||||||||||||||||
2. Egészítse ki a meggyőzés definícióját! A meggyőzés során a üzenetével tudatosan törekszik a másik egyén vagy csoport véleményének, vagy viselkedésének kialakítására, megváltoztatására vagy . | |||||||||||||||||||
3. Válassza ki, hogy milyen típusú értekezletre van szükség az alábbi gyakorlati esetekben! 1. beszámoló jellegű értekezlet | |||||||||||||||||||
4. A prezentáció lépéseinek áttekintéséhez érdemes ún. ellenőrző listát készíteni. Párosítsa össze az ellenőrző kérdéseket a megfelelő prezentációs lépésekkel! a) Megfelelően felszerelt a terem? | |||||||||||||||||||
5. A következőkben olyan tanácsokat soroltunk fel, amelyek az értekezlet során szükséges tennivalókhoz kapcsolódnak. Melyik tanács melyik tennivalóhoz kapcsolódik? 1. Döntsék el előre, ki vezesse a jegyzőkönyvet! | |||||||||||||||||||
6. Egy értékesítéssel foglalkozó cégnél az ügyvezető értekezletet hív össze, ahol a következő évi külföldi partnerkapcsolat-építéseket szeretné megbeszélni az osztályok vezetőivel. 5 osztályvezetőt értesít az értekezletről, annak céljáról, tervezett napirendi pontjairól. A témával kapcsolatban korábban hívtak már össze két értekezletet is, ez alkalommal konkrét partnerekről és a lehetőségekről döntenek. Az ügyvezető két külföldi partnert részesítene előnyben, így mellettük próbál érvelni. Válaszolja meg a következő kérdéseket! Milyen típusú értekezletet tervez összehívni az ügyvezető? |